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Rédiger son expression de besoin pour une plateforme numérique en 7 étapes simples

Vous souhaitez lancer une plateforme numérique (site web avancé, intranet/extranet, e-commerce, outil ou logiciel métier...) et cherchez le prestataire le plus adapté pour vous accompagner ? Avant toute chose, il vous faut rédiger une expression de besoin. Ce document permet de transmettre clairement vos idées afin de trouver le partenaire idéal. Voici la méthode pour bien vous y prendre.

Comment rédiger une expression de besoin simple et efficace ?

Une expression de besoin est un document qui détaille votre projet numérique dans sa globalité. Un projet d'app mobile ? Téléchargez le modèle d'expression de besoin dédié.

Elle est nécessaire pour expliquer clairement vos idées et objectifs aux parties prenantes que vous souhaitez intégrer à sa conception. Sans une bonne compréhension de vos enjeux, il sera difficile pour les différents prestataires de s'aligner sur vos attentes et de vous faire des retours pertinents. 

Contrairement au cahier des charges, l’objectif de l’expression de besoin n’est pas de décrire l'intégralité des fonctionnalités à créer, ni même d'expliquer la manière de procéder. Ce travail viendra par la suite, lors de l'accompagnement mis en place par le prestataire.

Claire et concise, l'expression de besoin est très utile lors de la recherche d'agence web et sert de base lorsque des spécifications fonctionnelles et techniques devront être rédigées. Elle n’est pas contractuelle et peut être modifiée en fonction des retours de vos interlocuteurs ou de l’évolution des besoins.

Les grandes étapes de la trame d'expression de besoin

  • Présentation du projet et contexte
  • Besoins fonctionnels (prioritaires, options, évolutions)
  • Besoins et contraintes techniques
  • Attentes en matière de services
  • Planning prévisionnel
  • Budget
Rédiger son expression de besoin pour une plateforme numérique en 7 étapes simples

Télécharger le modèle d'expression de besoin

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trame d'expression de besoin pour une plateforme numérique

Pourquoi rédiger une expression de besoin pour ma plateforme numérique ?

  • Poser votre réflexion par écrit et vous imprégner du contexte, des objectifs à atteindre, des principales fonctionnalités / problématiques techniques pour pouvoir les transmettre plus facilement à vos interlocuteurs
  • Concrétiser votre projet en passant de l’idée au détail fonctionnel et technique
  • Obtenir des devis de plusieurs prestataires et les comparer sur une base similaire, stable et précise

Dans ce modèle d'expression de besoin, retrouvez 7 points qui vous aideront dans la rédaction de votre expression de besoin. Les différents points comportent des exemples qu'il vous sera possible de prendre en compte ou non selon les informations que vous souhaiterez faire parvenir aux prestataires.